Рамка 2-на біла ELA

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

# Умови повернення та обміну товару Ми прагнемо, щоб кожен покупець залишався задоволеним своєю покупкою. Якщо з певних причин товар вам не підійшов, ви можете скористатися правом на його обмін або повернення відповідно до чинного законодавства України. ## Повернення або обмін товару належної якості Покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості протягом **14 календарних днів, не рахуючи дня покупки**, якщо товар не використовувався та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ. Якщо на момент звернення аналогічного товару немає в наявності, покупець має право: * обрати інший товар із відповідним перерахунком вартості; * здійснити обмін на аналогічний товар після його надходження; * розірвати договір купівлі-продажу та отримати повернення коштів. ## Умови повернення Перед відправленням товару для повернення необхідно зв'язатися з нами та повідомити про бажання повернути або обміняти товар. Товар необхідно повернути у стані, в якому він був отриманий, без слідів використання, з усіма комплектуючими, пломбами, ярликами, документацією та оригінальною упаковкою, якщо вона була передбачена виробником. У разі повернення товару належної якості його транспортування та спосіб повернення узгоджуються з продавцем. ## Повернення товару неналежної якості Якщо товар має недоліки, які виникли з вини виробника або продавця, покупець має право вимагати їх безоплатного усунення, заміни товару або скористатися іншими правами, передбаченими законодавством України. У разі виявлення істотного недоліку товару, що виник з вини виробника або продавця, покупець має право вимагати розірвання договору та повернення сплачених коштів або заміни товару на аналогічний. ## Товари, які не підлягають поверненню Повернення та обмін окремих категорій товарів можуть бути обмежені відповідно до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Кабінетом Міністрів України. ## Повернення коштів Після отримання та перевірки повернутого товару кошти повертаються покупцеві у спосіб, узгоджений сторонами та відповідно до вимог чинного законодавства України. Для оформлення повернення або обміну зверніться до нас через контакти, зазначені на сайті. **Важливо:** повернення товару не обмежує інших прав споживача, передбачених законодавством України.